Die Beliebtheit der Discounter ändert sich dramatisch 2025

In den letzten Jahren sind die Lebensmittelpreise signifikant gestiegen. Zwischen Juni 2021 und Juli 2024 verzeichnete der Verbraucherpreisindex einen Anstieg von 29 Prozent. Diese Entwicklung hat viele Verbraucher verunsichert und dazu geführt, dass Preisvergleich und die Auswahl günstiger Produkte bei der Einkaufserfahrung noch wichtiger geworden sind.

Stabilisierung und moderater Anstieg zwischen 2023 und 2024

Zwar haben sich die Preise in der Zeit zwischen 2023 und 2024 stabilisiert, dennoch mussten Sie einen moderaten Anstieg der Lebensmittelkosten um lediglich 1,3 Prozent hinnehmen. Dieser geringe Anstieg ändert jedoch nichts an dem allgemein hohen Preisniveau, das viele Verbraucher vor Herausforderungen stellt.

Die Stabilisierung der Lebensmittelpreise zwischen 2023 und 2024 kann Ihnen einen kleinen Lichtblick bieten, da dieser moderate Anstieg im Vergleich zu vorhergehenden Jahren gering ist. Dennoch bleibt das allgemeine Preisniveau hoch, was bedeutet, dass es unerlässlich bleibt, beim Einkaufen auf Angebote zu achten und Preise zu vergleichen. Discounter haben hierbei einen Wettbewerbsvorteil, da sie trotz der hohen Preise weiterhin vergleichsweise günstige Produkte anbieten können.

Ergebnisse der Service Value Untersuchung

In der umfassenden Untersuchung der Kölner Analyse- und Beratungsgesellschaft Service Value kam Lidl als der beste Lebensmittel-Discounter hervor, mit einem Durchschnittswert von 2,30. Die Studie, die über 250.000 Befragte umfasste, zeigte, dass die Kunden Lidl trotz der angespannten Preissituation den Vorzug gaben. Aldi Nord und Aldi Süd folgten dicht dahinter mit Werten von 2,31 und 2,34.

Ranking der Lebensmittel-Discounter

Das Ranking der Lebensmittel-Discounter deckt mehrere Marktteilnehmer ab und beleuchtet deren Preis-Leistungs-Verhältnis. Lidl führt mit Abstand, gefolgt von Aldi Nord und Aldi Süd. Netto Marken-Discount und HIT bilden die nächste Gruppe, während Edeka und Rewe weiter hinten im Ranking stehen. Der Unterschied zwischen Lidl und dem schlechtesten Discounter beträgt lediglich 0,27 Punkte, was darauf hindeutet, dass Sie als Verbraucher möglicherweise keinen großen Unterschied in der Leistung der einzelnen Händler beobachten.

Im Detail zeigt das Ranking, dass die Bewertungen für die meisten Discounter relativ nah beieinanderliegen, was Ihnen eine Vielzahl an Optionen bietet. Mit einem Wert von 2,44 für Edeka und 2,53 für Rewe schneiden diese bekannten Einzelhändler zwar schlechter ab, bleiben aber im akzeptablen Bereich. Selbst bei den weniger bekannten Anbietern erscheinen die Differenzen marginal, was darauf hinweist, dass die Kundenbindung in diesem Segment nicht stark ausgeprägt ist. Daher sollten Sie Ihre Einkaufsmöglichkeiten gut abwägen, insbesondere wenn es um Preis und Leistung geht.

Vergleich der Bewertungen mit der Konkurrenz

Laut einer umfangreichen Studie der Kölner Analyse- und Beratungsgesellschaft Service Value hat Lidl mit einem Mittelwert von 2,30 die besten Bewertungen im Bereich Lebensmittel-Discounter erhalten. Aldi Nord und Aldi Süd folgen dicht auf mit 2,31 und 2,34. Im Vergleich zu anderen etablierten Einzelhändlern wie Edeka (2,44) und Rewe (2,53) zeigt sich, dass Lidl eindeutig die Spitze im Preis-Leistungs-Verhältnis einnimmt.

Wahrnehmung der Unterschiede zwischen den Händlern

Die Befragten scheinen keinen signifikanten Unterschied zwischen den einzelnen Lebensmittelhändlern wahrzunehmen. Obwohl Lidl als Sieger aus der Untersuchung hervorging, lagen die Bewertungen für die anderen Discounter nur geringfügig entfernt. Dies deutet darauf hin, dass viele Verbraucher ähnliche Erwartungen an die Leistung und die Preisgestaltung der verschiedenen Marken haben.

Das vergleichsweise geringe Punktespektrum zwischen den einzelnen Anbietern, zum Beispiel nur 0,27 Punkte zwischen Lidl und dem am schlechtesten bewerteten Discounter, lässt darauf schließen, dass viele Verbraucher beim Einkauf eher auf das Preisniveau und die Verfügbarkeit von Produkten achten, als auf markenspezifische Unterschiede. Diese Wahrnehmung könnte sich zudem in einer größeren Markentreue niederschlagen, da die Verbraucher sich weniger stark für einen bestimmten Händler entscheiden, solange die Preise und die grundlegende Qualität stimmen.

Beschwerden über unfreundliches Personal

Bei der Untersuchung von Service Value fiel auf, dass die Anzahl der Beschwerden über unhöfliches Personal in Lebensmittelgeschäften Ende 2022 signifikant höher war als bei vielen anderen Branchen. Obwohl Discounter wie Lidl und Aldi in Preis-Leistungs-Verhältnissen gut abschneiden, scheinen Sie in puncto Kundenservice noch Nachholbedarf zu haben. Diese Unzufriedenheit könnte Ihre Einkaufserfahrung beeinträchtigen.

Überblick über die Kundenmeinungen

Die Meinungen der Kunden über die verschiedenen Lebensmittelhändler variieren, wobei Lidl mit einem Mittelwert von 2,30 als bester Anbieter bewertet wurde. Aldi Nord und Süd folgen knapp dahinter. Dennoch zeigt der geringe Punktunterschied, dass viele Verbraucher keinen allzu großen Unterschied zwischen den Discountern wahrnehmen. Über 250.000 Befragte trugen zu dieser Analyse bei, was eine relevante Basis für Ihre Kaufentscheidung darstellt.

Insgesamt ergibt sich aus der Analyse, dass Lidl nicht nur bei den Preisen, sondern auch in der Gesamtbewertung führend ist. Aldi schneidet ebenfalls gut ab, aber die Unterschiede sind marginal. Es ist auffällig, dass die Werte für weniger bekannte Händler oft mit „4“ bewertet wurden, was darauf hindeutet, dass viele Verbraucher diese Anbieter schlichtweg nicht kennen. Achten Sie daher bei Ihren Einkäufen nicht nur auf die Preise, sondern auch auf die Servicequalität der Mitarbeiter.

Künftige Einkaufsgewohnheiten

Die aktuellen Ergebnisse zeigen, dass Lidl als preisgünstigster Anbieter wahrgenommen wird, während Aldi und andere Discounter in einer ähnlichen Preisklasse rangieren. Da die Lebensmittelpreise in den letzten Jahren um 29 Prozent gestiegen sind, könnten viele Verbraucher dazu verleitet werden, ihre Einkaufsgewohnheiten zu überdenken und häufiger bei Lidl einzukaufen, um von besseren Preisen und Leistungen zu profitieren.